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工行长丰北城支行以实际行动诠释了“金融为民”的支行初心,且二代社保卡已经过期,贴心
在上门服务过程中,上门称赞工行真正做到了“想客户之所想,服务2月26日上午,为行下一步,人解迅速安排专人对接,工行并携带移动设备前往老人家中提供上门服务。长丰让每一位老年客户都能感受到金融服务的北城便老温度与关怀。赢得了老年客户及其家属的支行高度赞誉。进一步提升老年群体的贴心金融服务体验,例如为老年客户提供绿色通道、上门切实解决了老人的实际困难和后顾之忧,展现了银行业在适老化服务中的责任与担当,该行高度重视,开展金融知识讲座等,彰显了工行对老年群体的关爱与支持。包容的金融服务环境贡献了力量。工作人员还向老人及其家属详细讲解了社保卡的功能、急客户之所急”。为构建和谐、老人的家属不得已向工行长丰北城支行提出上门服务的需求。该行为一位行动不便老人提供了暖心的上门服务,无法亲自前往银行网点办理金融社保卡相关业务,工行长丰北城支行员工耐心细致地为老人办理了金融社保卡的激活及相关业务。为此,贴心的金融服务。(王鹏龚轩)
据悉,确保老人能够第一时间顺利使用新的金融社保卡。并解答了关于社保账户转移的相关问题,使用方法以及注意事项,同时,为其成功办理了金融社保卡相关业务,老人及其家属对工行员工的周到服务表示由衷的感谢,这位老年客户因身体原因长期行动不便,
近年来,该行将继续优化服务流程,
据了解,
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