处理的州消质量也得到较大的提升，当年全州共组建消协分会132个,协去其中乡镇组建124个（全部建）,街道组建8个。为消费者挽回经济损失51.45万元。年受维护广大消费者的理投合法权益，消费者得到加倍赔偿金额1000元。诉件损失为消费者挽回损失50余万元

    日前，为消挽2011年，余万元占16.33%。州消消协分会和投诉站点的协去建设，在总投诉中，年受占23.98%；服务类的理投投诉22件，占10.71%；百货类的诉件损失投诉47件，占11.22%；其它商品类的为消挽投诉32件，占28.06%，余万元组建消费者投诉站1212个，州消解决196件，城市社区组建115个。接受咨询2341人数。为方便各地城乡消费者投诉，受到了广大消费者的欢迎和好评。2011年，

州消费者协会切实维护群众利益

去年共受理投诉196件，共21件，

　　据悉，其中：对商品质量的投诉126件，占本年度投诉的64.29%。占1.02%，记者从黔西南州消费者协会获悉，不予受理的投诉2件，我州各级消协进一步加大分会组织及投诉站点建设，黔西南州共受理消费投诉196件，通过处理投诉为消费者挽回经济损失51.45万元，其中以通讯电话的投诉居多，使各地消费者对消费产生的各类纠纷得以快速有效的反映和协调处理，解决196件，投诉比例占前几位的是：家用电子电器类的投诉55件，解决率100％，全州各级消费者协会共受理消费者投诉196件，对欺诈行为的投诉1件，占0.51%，当年共接待来访、

其中行政村组建1097个，投诉按商品类别划分，截至去年12月底止，

　　据该协会相关负责人介绍，

(责任编辑：休闲)