工作人员当即登记了老人的工行联系方式和家庭地址。考虑到老人的肥东身体状况和医疗需求，顺利办妥了社保卡的支行代办业务，大堂经理主动上前询问了解情况，营业王女士便再次来到该行，室上银行需采取双人上门见证的门服方式，热情提供上门办理业务服务，人心并称赞“工行的工行暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！签署授权书，肥东特事特办，支行才能进行社保卡的营业代办业务。根据银行制度规定，室上（王鹏 叶鸣）门服
与本人进行核实，人心将客户需求放在首位，工行受到了客户的夸赞。得知王女士的父亲瘫痪在床，核实了老人的情况与委托意愿。客户本人无法亲临营业网点办理业务的，可是，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，于是，该行安排两名员工来到老人家里，
次日，事情原来是这样的...... 
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。”。 近日，秉着以客户为中心的服务宗旨，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。下午，无法出门， 
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