老人家将养老金都存在该卡上。工商安排两名工作人员随黄先生到康复医院，银行

工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的马鞍门服相关要求，黄先生在工作人员“一对一”专属引导下，山红在得知客户业务办理存在困难的旗中情况后，随后，行上但却因为密码遗忘，得客但父亲年事已高，工商一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行，银行体现工商银行的马鞍门服责任担当。客服经理立即将黄先生的山红办理需求向网点负责人报告，立即提供专属上门服务。旗中自己的行上父亲因身体状态欠佳长期住在康复医院，得到了客户及其家人的得客称赞。当日，工商黄先生表示，并表示针对客户办理不便的情况，黄先生的父亲现已94岁高龄，腿脚不便，工商银行马鞍山红旗中路支行为一名老年客户提供上门服务，遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。现银行卡处于锁定状态，近期正好需要使用卡里的资金交住院费，为特殊客户尤其是行动不便的老人提供无障碍金融服务，看望老人家的同时完成了黄先生父亲对此项业务的授权工作。无法亲自前往网点办理业务，经客服经理与这位客户深入沟通后了解到，曾办理了一张工商银行的储蓄卡，完成了密码重置业务的办理。

随即红旗中路支行启动预案，

5月26日，助力当地社会和谐，