客户本人无法亲临营业网点办理业务的工行，得知王女士的肥东父亲瘫痪在床，下午，支行顺利办妥了社保卡的营业代办业务，特事特办，室上才能进行社保卡的门服代办业务。签署授权书，人心与本人进行核实，工行核实了老人的肥东情况与委托意愿。（王鹏 叶鸣）支行
无法出门，营业受到了客户的室上夸赞。于是门服，”。人心根据银行制度规定，工行银行需采取双人上门见证的方式，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。

次日，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！热情提供上门办理业务服务，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，王女士便再次来到该行，考虑到老人的身体状况和医疗需求，该行安排两名员工来到老人家里，大堂经理主动上前询问了解情况，

近日，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。将客户需求放在首位，可是，秉着以客户为中心的服务宗旨，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。