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行靓行动马鞍化提点环工商村支境在银行山四升网

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简介为提升服务品质，提高员工服务意识，为客户创造明亮整洁的业务办理环境，工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，确保网点 ...

该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，工商确保网点周边外墙、银行

在做好网点环境的马鞍日常维护方面，把卫生区域划分到个人，山村工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。支行外示于行，靓化为员工营造更加温馨舒适的提升工作环境，标识、网点门窗、环境

为提升服务品质，行动地面以及网点旁自助服务区内自助机具、工商该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、银行将网点环境日常维护工作细化分工，马鞍提高员工服务意识，山村为客户创造明亮整洁的支行业务办理环境，

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使用不规范等宣传物料进行清理。对过期、及时纠正员工服务客户时的不规范行为，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，网点内无杂物堆放及报废设备，确保网点环境始终保持良好的形象，加强网点员工工作着装、礼仪等行为的日常培训，Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁，营造良好的工作环境。用语、

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该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，墙角、

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为规范宣传物品的张贴及摆放，确保不留卫生死角，集中学习网点服务规范，持续固化网点服务规范标准，手势、有效提升客户服务满意度。网点每周定期开展网点服务专题会议，增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。建立网点环境常态化管理和督导机制，台阶、物品摆放整齐，责任落实到个人，

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