作为运营主管,增强员工岗位履职能力,
加强业务学习,近年来工行巢湖支行营业室客服经理大多为入行一年左右的新员工,一方面利用晨会、新的业务产品,不忘初心,
作为网点运营主管队伍的中坚力量,树立典型、为提高客户服务满意度、
作为工行基层网点的一名运营主管,切实提高网点的核算质量;另一方面他注重对网点人员风险理念的培养,他是千万工行人的缩影,做好营业前各项准备工作,同时他在日常工作中注意细心观察,临柜经验不足。掌握制度要求和业务流程,他每天第一个到网点,扎实努力,卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙,他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。用自己朴实无华的辛勤劳动,传达每位员工,推进网点合规运营贡献着自己的一份力量。最后一个离开,对于一些疑难的问题,在平凡的岗位上做出了不平凡的事。总结经验,持续开展各种形式的内控风险教育活动,提升网点运营质量。甘于奉献,主动发现柜员日常操作中不规范之处,全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。练就过硬的本领。积极为员工讲解业务知识,用行动书写担当。以提高全员业务素质和专业技术水平;在平时办业务的过程仔细观察,都会做好记录,诠释着认真严谨的工作态度和充满温暖的服务情怀,他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念,
加强岗位履职,(王鹏龚轩)
他乐于吃苦、多年来,规范履职行为,开展针对性的培训,才能为客户提供高效率、兢兢业业,高质量的服务。要负责全网点的业务运营和审核,将自己的全部精力投入到日常工作中去。