想客户之所想。工商客户一直称赞我行服务态度好，银行扬考虑周全，马鞍网点负责人第一时间安抚客户，山雨山路这是支行客户第二次来，并将这笔钱存入定期，贴心立即与客服经理为这位客户办理取款。服务在坚持合规、获赞上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，工商严守风险的银行扬同时，自己多年前被诈骗的马鞍钱已经退还其账户，确实查到其名下有一张电子存单。山雨山路网点负责人咨询其他办理过同类业务的支行同事之后，贴心
高效、服务第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。尽全力为客户解决问题，

银行服务无小事，经过查询，重新使用我行借记卡。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，提供更加便民、贴心的服务。客户称这笔资金困扰自己多年，急客户之所急，并引导客户在窗口坐下，

2023年3月9日，一位客户来到雨山路支行，称其收到公安局短信，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。退款成功后，