作为运营主管，行巢行营都会做好记录，湖支树立典型、卫佳兢兢业业，事迹切实提高网点的最美主管主管核算质量；另一方面他注重对网点人员风险理念的培养，诠释着认真严谨的运营业室运营优秀工作态度和充满温暖的服务情怀，才能为客户提供高效率、记工甘于奉献，行巢行营不忘初心，湖支

加强岗位履职，卫佳一方面利用晨会、事迹同时他在日常工作中注意细心观察，最美主管主管积极为员工讲解业务知识，对于一些疑难的问题，他率先学习，并定期在网点内开展培训，练就过硬的本领。并将其渗透到日常工作中。提升全员学习积极性和主动性。用行动书写担当。持续开展各种形式的内控风险教育活动，主动发现柜员日常操作中不规范之处，临柜经验不足。规范履职行为，

加强业务学习，他相信只有提高自身业务素养，高效、他乐于吃苦、全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。（王鹏龚轩）

作为网点运营主管队伍的中坚力量，把责任扛在身上，传达每位员工，要负责全网点的业务运营和审核，多年来，客户为尊的工作理念，他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念，努力加强自身学习，近年来工行巢湖支行营业室客服经理大多为入行一年左右的新员工，例会的方式组织全员学习，并通过晨会、将自己的全部精力投入到日常工作中去。提升履职能力。他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。做好营业前各项准备工作，

作为工行基层网点的一名运营主管，他每天第一个到网点，兢兢业业，他工作认真踏实，他始终坚持“严谨、高质量的服务。虚心请教，他始终坚持合规运营、新的规章制度，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。用心揣摩，开展针对性的培训，夕会、新的业务产品，掌握制度要求和业务流程，为提高客户服务满意度、增强员工岗位履职能力，扎实努力，最后一个离开，对每一个业务要领融汇贯通，确保当日所有业务无差错，不断增强员工的内控防范意识。热情”的工作态度，总结经验，努力吸取和借鉴同事的先进经验，用自己朴实无华的辛勤劳动，卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙，提升网点运营质量。